Comment ça se passe dans l’atelier Carrosserie et Peinture de CAC ?

Écrit par Mohamed Mikou

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Le groupe CAC vient d’ouvrir officiellement les portes de son Atelier de carrosserie et de peinture : il s’agit de l’un des plus grands du genre en Afrique.

Désormais, les conducteurs d’Audi, Porsche, Bentley, Volkswagen et Skoda pourront confier leurs véhicules à des spécialistes certifiés pour toutes les réparations qui seront régies par des process et des normes internationales“, déclare-t-on chez CAC.

Situé à proximité des showrooms du  groupe sur la route de Zenata à Casablanca, l’atelier de carrosserie s’étend sur une superficie de 10 000m². Une surface de 5000m² est ainsi réservée aux travaux relatifs à la réparation de la carrosserie, et aux travaux de peinture, comprenant 50 postes de travail.

Côté carrosserie, plusieurs espaces distincts homologués par le Groupe Volkswagen sont aménagés afin d’accueillir chacune des phases de réparation. On y retrouve un espace dédié aux réparations d’aluminium, mais aussi une zone de réparation des structures qui dispose de 3 mini marbres et d’un grand marbre gérés par un système électronique. L’espace soudage est, quant à lui, équipé d’un « système de soudage par points » qui permet de remplacer les pièces de structure de manière plus efficace.

Enfin, concernant les pièces de rechanges, ces dernières sont des pièces d’origine certifiées par le constructeur.

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Coté peinture, l’atelier est aménagé en 13 aires de préparation et en 4 cabines de peintures. Chaque aire de préparation est outillée du système infrarouge IRT dont la fonctionnalité principale est la préparation des pompes avec un système d’aspiration central.

L’atelier est équipé d’une machine de préparation de peinture de marque « Standox » (ex Dupont de Nemours), une marque allemande certifiée par le groupe Volkswagen. Cette dernière dispose d’un logiciel contenant une base de données de plus de 2 000 000 de références de peinture des marques du groupe.

L’atelier reçoit les clients en continu. Ces derniers sont reçus et orientés immédiatement par un assistant. Le véhicule est immédiatement pris en charge par un expert pour un check up et préparation du devis de réparation détaillé. Le suivi total de l’expertise des véhicules pour les assurances est également pris en charge par les conseillers.

Avant sa réparation, chaque véhicule est mis en attente dans un parking de 3 500m² dédié. Ce parking fait partie intégrante de l’atelier et est protégé et surveillé 24heures sur 24. Les véhicules fortement endommagés y sont protégés par des bâches.

Dès réception officielle du véhicule, ce dernier passe à un premier lavage, avant sa réception par les techniciens qui énumèrent et ressortent toutes les pièces nécessaires à la réparation et ce dans une zone réservée.

Après le passage du véhicule entre les mains des différents experts Carrosserie, ce dernier est déplacé à l’atelier peinture pour préparation de la teinte, montage et finition.

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Un second lavage est effectué avant le contrôle final des réparations du véhicule afin d’attester de son état de sortie. Le véhicule est enfin déplacé vers un espace dédié aux véhicules réparés et prêt à être récupéré par le client.

L’atelier CAC dispose de 50 postes de travail et de 54 experts formés et certifiés par chaque marque du groupe Volkswagen. L’atelier est équipé d’un espace spécialement dédié aux collaborateurs. Réfectoire, sanitaires, douches et vestiaires, sont aménagés pour ainsi offrir aux collaborateurs un espace de détente.

Plusieurs mesures ont été prises pour respecter les normes environnementales : l’éclairage à LED, le traitement des émissions ainsi que l’équipement des cabines de peinture à gaz naturel.

A noter que les services de l’atelier sont dédiés à tous les véhicules des marques du groupe CAC : Audi, Porsche, Bentley, Volkswagen et Skoda, sous garantie ou pas, du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00.